ebay輸出

ebayで出品禁止トラブル?

こんなタイトルのメールが来ました。

「Your eBay listing needs to be revised – Parallel Import Violation – Unauthorized Item」が来た!

実物はこんな感じ↓

“Violatin”ってだけでもなんだか怖いですね^^;

Amazon輸出をやっていた頃は、たまにAmazonから“warning(警告)”ってタイトルがついたメールが来る度に怯えてましたが。

ebayでは滅多にebayからメールはこないので、余計にビビる( ;∀;)

結局何だったのか、というと“Parallel Import Violation”つまり「並行輸入違反」してるから、出品を見直してねってメールでした。

輸出転売をしている人なら、よっくおわかりだと思いますが「出品してはいけないブランド・商品」というものがあります。
ebayにはVeroプログラム(Verified Rights Owner Program)という名で知られています。
「認証された権利所有者」要するに知的財産権や商標権違反をしちゃダメだよって言ってる、メーカーやブランドが一覧で見られるようになっています。

詳しくは


こちらを読んでみてください。

で、まぁこれに接触してしまったのでメールが来た、とこういうワケです。

Amazonだとこういう場合、即アカウント停止になっちゃうこともあります。

っていうか私、何度もなりました(゜゜)

そうなると「改善計画書」というものを提出して、認められるまでは販売できなくなるし
売上金も当然留保されます(これが一番キツイ・・・)。

時には一発退場!もあります。

っていうか私、そうなりました( ノД`)

そのおかげでebayに転向したので、結果的には良かったのかもしれないですが
あのときは本当にしんどかったよぉ・・・。

それに比べてebayは私に優しかったw

「2日以内にリスティングを削除するか、配送国から〇〇と〇〇を削除してください」
っていう猶予がありましたから。

一応出品するとき、新しいメーカーやブランドはVeroチェックしてるんですが、
このメールがきた商品たちはコラボ商品だったので、チェックしもれちゃったんですね。

あかんよ(*_*)

さてメールをよく読んでみれば
リスティングを削除しなくても、配送国を編集すればよさそう。

Shipping Policyを新しく作成して、該当商品のPolicyを変更しようってことになりました。

「Shipping Policy」を下にスクロールしていくと「Edit exclusion list」ってところがあります。

ここをクリックすると

こんな画面になります。

ここで除外したい配送国にチェックを入れればOKです。

配送国は国名だけじゃなくて「Europe(ヨーロッパ)」のように地域でも選ぶことができます。

ebayは「この国には販売したくないな」という設定をShipping Policyで、細かく設定することができます。

で、結局どうなったか

設定を変更してこれでOK!のはずだけど。

念には念を入れたいよ!

と思ったのでebayに問い合わせしました。

答えは

「ちゃんと設定できてるから、大丈夫だよ。今度から気を付けて販売してね」

という優しいお返事( ;∀;)

ebayはアカウントを複数個作ることができます。

だから
「まぁ1個ダメになってもいいじゃん」
って考えでVero違反バンバンして、アカウント削除⇒新しくアカウント作る⇒Vero違反⇒アカウント削除

みたいなやり方をしている人もいるみたいですが

アカウントを一から育てるのも大変ですし、さすがに何度も繰り返すとアカウント削除どころか

アカウント禁止

アカウント作成することも禁止になっちゃいます( ノД`)

そんな危なっかしいやり方をしなくても、ちゃんと売れる商品はあるんで。

ルールを守って売っていきましょうね!

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